Si la gente que llamáis por teléfono lo hicierais para consultas reales y no para subnormalidades, no habría problema. Pero no es así. No os imagináis el tiempo que se pierde en atención teléfono. Y digo pierde porque es totalmente tiempo perdido o mal pagado (en el sentido de que una consulta estúpida de 30 minutos no la puedes cobrar a 15 pavos).