Soy mensajero de Nacex y tenemos por norma llamar 3 veces al timbre, y en caso de ausencia dejamos una pegatina en el cristal del portal.

#1 #1 ronymalony dijo: Soy mensajero de Nacex y tenemos por norma llamar 3 veces al timbre, y en caso de ausencia dejamos una pegatina en el cristal del portal.¿Y eso quién lo controla? No digo con Nacex en concreto, pero más de una vez nos ha pasado de estar toda la tarde en casa esperando a que llegue un paquete, y ni rastro. Luego cuando reclamas el mensajero siempre dice que llamó y no había nadie. Las empresas de mensajería son un buen servicio entre empresas, pero para particulares son incomodísimas. Entregan en el mismo horario en que el cliente trabaja, te obligan a estar encerrado en casa con un margen de dos horas. Aparecen cuando quieren y aún parecen que te están haciendo un favor...

#1 #1 ronymalony dijo: Soy mensajero de Nacex y tenemos por norma llamar 3 veces al timbre, y en caso de ausencia dejamos una pegatina en el cristal del portal.En mi portal no se dejó nada y no llamaron ni una maldita vez. Se les dijo de entregar el paquete a la tarde y vinieron por la mañana (no estaba), les dije que vinieran a la tarde y no aparecieron (ellos dicen que sí, pero nadie llamó). Un desastre!!! Al menos aquí.

#6 #6 nebilim dijo: #1 En mi portal no se dejó nada y no llamaron ni una maldita vez. Se les dijo de entregar el paquete a la tarde y vinieron por la mañana (no estaba), les dije que vinieran a la tarde y no aparecieron (ellos dicen que sí, pero nadie llamó). Un desastre!!! Al menos aquí.Bueno eso es culpa del mensajero que será un incompetente. De eso no tiene la culpa Nacex.. mensajeros así también los hay en Seur, MRW, Tourline, etc.

En mi família tenemos 2 sucursales de Nacex y reconozco que a veces hay mensajeros incompetentes, novatos, que van con muchas prisas o sencillamente que no saben hacer su trabajo.
Como ha dicho el compañero de mas arriba tenemos por norma llamar 3 veces y en caso de ausencia tenemos la obligación de volver hasta 3 veces.
Llama y aclararlo. Saludos :)

No se puede criticar a una empresa en twitter porque sino aparece y te responde. Milagrosamente. (Yo envié una en la que se mete con Carrefour y le responden)

Siendo yo de Tenerife me viene todo obligado por Correos des la península o el resto del mundo.