No, si quieres tiran la puerta abajo y te lo dejan en la mesa

#1 #1 iamraikou dijo: No, si quieres tiran la puerta abajo y te lo dejan en la mesa@theflash10 Creo que refiere a cuando no estás en casa cuando llega el paquete y por tanto te toca ir a buscarlo a la oficina de Correos.

Mandamos un mensaje, llamamos al timbre 2 veces, llamamos por teléfono, dejamos un aviso en el buzón cuando podemos. Si aun así no localizamos al cliente llevamos el paquete a la oficina, lo marcamos como "Aviso" y por la tarde o al día siguiente llamamos a la persona, si no lo coge lo sacamos en reparto igualmente y repetimos el proceso de nuevo. Si después de eso no damos con la persona el paquete queda almacenado hasta que es reclamado. Creo que mucho mas no podemos hacer.

A mi que soy del gremio me encanta que la gente proteste por tonterias a un servicio que por 8-15€ te mueve un paquete de cualquier punto de la peninsula a otro en cuestion de 12 horas, pero aun mas me gusta que se crean que estamos esperando a que nos llame para que en cuanto les haga falta estemos en su puerta, los otros 100 paquetes que tenemos que entregar ese dia no son importantes.

#2 #2 cascarata dijo: #1 @theflash10 Creo que refiere a cuando no estás en casa cuando llega el paquete y por tanto te toca ir a buscarlo a la oficina de Correos.@cascarata Con MRW da igual que estés en casa no se molestan ni en comprobarlo

A mí me ha llegado a pasar que el cartero llame a mi casa, me diga sólo que es el cartero, le abro, al cabo de unos minutos salgo a la calle y me encuentro en el buzón un aviso para ir a recoger una carta certificada a Correos "porque me encontraba ausente". Eso me ha pasado varias veces y todas ellas le he dicho al empleado de Correos que precisamente le había abierto yo la puerta al cartero. Ahora ya sí que dicen que llevan una carta certificada.

#3 #3 azotedecastilla dijo: Mandamos un mensaje, llamamos al timbre 2 veces, llamamos por teléfono, dejamos un aviso en el buzón cuando podemos. Si aun así no localizamos al cliente llevamos el paquete a la oficina, lo marcamos como "Aviso" y por la tarde o al día siguiente llamamos a la persona, si no lo coge lo sacamos en reparto igualmente y repetimos el proceso de nuevo. Si después de eso no damos con la persona el paquete queda almacenado hasta que es reclamado. Creo que mucho mas no podemos hacer. @azotedecastilla La semana pasada me tiré, literalmente, un día entero en casa, desde las ocho de la mañana atenta a la puerta, esperando un paquete porque no sabía cuando llegaría y era importante. ¿Sabes qué? A las siete de la tarde miro la web y aparece como que yo no estaba en casa y se habían llevado el paquete a la oficina, que mañana lo volverían a intentar. Era un envío de "24 horas" marcado como "urgente".
No defiendas en nombre de todos. Algunos son unos vagos de cuidado que les importa una mierda su puñetero trabajo.

#3 #3 azotedecastilla dijo: Mandamos un mensaje, llamamos al timbre 2 veces, llamamos por teléfono, dejamos un aviso en el buzón cuando podemos. Si aun así no localizamos al cliente llevamos el paquete a la oficina, lo marcamos como "Aviso" y por la tarde o al día siguiente llamamos a la persona, si no lo coge lo sacamos en reparto igualmente y repetimos el proceso de nuevo. Si después de eso no damos con la persona el paquete queda almacenado hasta que es reclamado. Creo que mucho mas no podemos hacer. @azotedecastilla
soy un asiduo comprador de tiendas online. Los paquetes siempre me llegan cuando no estoy y no dejan aviso en el buzón nunca. ¿Es tan difícil llegar a un acuerdo con el cliente, y si es posible llevar el paquete cuando lo pueda recibir?
Cuando voy a recoger el paquete a las oficinas me encuentro siempre con clientes descontentos que dicen que no les han llevado el paquete. Si en el buzón no dejan aviso no me fio de los repartidores.

#3 #3 azotedecastilla dijo: Mandamos un mensaje, llamamos al timbre 2 veces, llamamos por teléfono, dejamos un aviso en el buzón cuando podemos. Si aun así no localizamos al cliente llevamos el paquete a la oficina, lo marcamos como "Aviso" y por la tarde o al día siguiente llamamos a la persona, si no lo coge lo sacamos en reparto igualmente y repetimos el proceso de nuevo. Si después de eso no damos con la persona el paquete queda almacenado hasta que es reclamado. Creo que mucho mas no podemos hacer. @azotedecastilla Eso, o simplemente no pasáis por las casas y luego decís la excusa de siempre de que "no habia nadie"

#7 #7 paquitasalas dijo: #3 @azotedecastilla La semana pasada me tiré, literalmente, un día entero en casa, desde las ocho de la mañana atenta a la puerta, esperando un paquete porque no sabía cuando llegaría y era importante. ¿Sabes qué? A las siete de la tarde miro la web y aparece como que yo no estaba en casa y se habían llevado el paquete a la oficina, que mañana lo volverían a intentar. Era un envío de "24 horas" marcado como "urgente".
No defiendas en nombre de todos. Algunos son unos vagos de cuidado que les importa una mierda su puñetero trabajo. @insane Si el no puede englobar a todos los repartidores por algunos cuantos capullos, por que ese tuit puede englobar todos los pedidos por algunos que no se entregan?

#10 #10 turko dijo: #7 @insane Si el no puede englobar a todos los repartidores por algunos cuantos capullos, por que ese tuit puede englobar todos los pedidos por algunos que no se entregan?@turko ¿He dicho yo que el twitt pueda hacerlo? No. No me vengas con tonterías buscando la otra cara de la moneda. Nos quejamos de los que no hacen su puñetero trabajo, los que lo hacen bien no vienen al caso por mucho que sean la mayor parte del porcentaje. Su trabajo es su obligación y hacerlo bien es lo que deberían. Lo normal es quejarse si no sale bien, sobretodo si se trata de un servicio que pagas expresamente de más para que llegue 100% seguro a tiempo

#11 #11 paquitasalas dijo: #10 @turko ¿He dicho yo que el twitt pueda hacerlo? No. No me vengas con tonterías buscando la otra cara de la moneda. Nos quejamos de los que no hacen su puñetero trabajo, los que lo hacen bien no vienen al caso por mucho que sean la mayor parte del porcentaje. Su trabajo es su obligación y hacerlo bien es lo que deberían. Lo normal es quejarse si no sale bien, sobretodo si se trata de un servicio que pagas expresamente de más para que llegue 100% seguro a tiempo @insane Bueno, y si estabas en casa esperandolo y tanta falta te hacía porque no llamastes por telefono y mostraste un poco de interes? Cuando yo pido una pizza y se pasa de tiempo llamo para preguntar y si estan muy atareados los moteros voy a recogerla.

Pdta: Has contestado mostrando una opinion contraria a alguien que muestra estar en contra de ese tuit... no lo nombras pero es lo que das a entender, no soy mago para adivinar en que tono te expresas
















....Ojala fuera mago y tiraba tos los paquetes a la basura

#8 #8 lcainfep dijo: #3 @azotedecastilla
soy un asiduo comprador de tiendas online. Los paquetes siempre me llegan cuando no estoy y no dejan aviso en el buzón nunca. ¿Es tan difícil llegar a un acuerdo con el cliente, y si es posible llevar el paquete cuando lo pueda recibir?
Cuando voy a recoger el paquete a las oficinas me encuentro siempre con clientes descontentos que dicen que no les han llevado el paquete. Si en el buzón no dejan aviso no me fio de los repartidores.@lcainfep Claro... los que han recibido su paquete a tiempo no van a la oficina a quejarse

Yo he estado todo el día en casa, sin salir ni a por el pan por estar esperando un paquete urgente, y después me he encontrado un aviso en el buzón de que no estaba en casa, que me pase por la oficina para buscarlo.
No lo traen. Directamente no lo traen, dejan el papelito en el buzón que es más cómodo; vivo en un 4° sin ascensor, será que le pesan los huevos.

Los que vienen a leer el contador del gas hacen lo mismo, ojo. Cogen el papel del portal, donde apuntan la lectura los que no van a estar en casa, ponen falta a los demás y no se molestan en subir.

Estoy harto de todos ellos.

mejor que te digan que lo a recogido y firmado una persona la cual ya ni vive ni esta en el mismo pais...

Una vez escuché la moto del cartero y salí a la calle porque estaba esperando un paquete importante. Lo pillé dejando el papelito en mi buzón donde decía que estaba "ausente". Le dejé claro que, si no llamaba al timbre de las casas, difícilmente podía hacer su trabajo. Al final sacó el paquete de su moto y me lo dio. Eso sí, la cara de verguenza no se la quita nadie.

#7 #7 paquitasalas dijo: #3 @azotedecastilla La semana pasada me tiré, literalmente, un día entero en casa, desde las ocho de la mañana atenta a la puerta, esperando un paquete porque no sabía cuando llegaría y era importante. ¿Sabes qué? A las siete de la tarde miro la web y aparece como que yo no estaba en casa y se habían llevado el paquete a la oficina, que mañana lo volverían a intentar. Era un envío de "24 horas" marcado como "urgente".
No defiendas en nombre de todos. Algunos son unos vagos de cuidado que les importa una mierda su puñetero trabajo. @insane Seguro que lo llevaba Seur o MRW

#9 #9 joehill dijo: #3 @azotedecastilla Eso, o simplemente no pasáis por las casas y luego decís la excusa de siempre de que "no habia nadie"@joehill Yo hablo de mi empresa ASM Llevamos una pda en la que tenemos que cerrar el aviso tanto si entregas como si no puedes, y cada vez que lo haces esta manda un mensaje con tu posición y los datos de el paquete a la oficina. y no puedes llegar a la oficina sin haber reclamado o cerrado los avisos. Por lo tanto el jefe sabe cuando entregas, donde, y a quien en cada momento, ademas tenemos que hacer una captura del código de la nota de paso que dejamos en el buzón. Literalmente nos es imposible no hacer una entrega, o no dejar el aviso. Luego esta Seur por ejemplo que en calidad han bajado bastante y explotan a sus empleados dandole 3 minutos por entrega y quitandoles dinero del sueldo si no cumplen esos tiempos, no me extrañaría que no lo pierdan dejando avisos.

#7 #7 paquitasalas dijo: #3 @azotedecastilla La semana pasada me tiré, literalmente, un día entero en casa, desde las ocho de la mañana atenta a la puerta, esperando un paquete porque no sabía cuando llegaría y era importante. ¿Sabes qué? A las siete de la tarde miro la web y aparece como que yo no estaba en casa y se habían llevado el paquete a la oficina, que mañana lo volverían a intentar. Era un envío de "24 horas" marcado como "urgente".
No defiendas en nombre de todos. Algunos son unos vagos de cuidado que les importa una mierda su puñetero trabajo. @insane

#4 #4 turko dijo: A mi que soy del gremio me encanta que la gente proteste por tonterias a un servicio que por 8-15€ te mueve un paquete de cualquier punto de la peninsula a otro en cuestion de 12 horas, pero aun mas me gusta que se crean que estamos esperando a que nos llame para que en cuanto les haga falta estemos en su puerta, los otros 100 paquetes que tenemos que entregar ese dia no son importantes.@turko Tambíen, yo tengo ruta, pero antes hago reparto, a veces 20 entregas y una hora para hacerlas, se puede. pero lo que no se puede es que estén las 20 a la misma hora en todas las casas, los repartidores no somos papá noel.

#8 #8 lcainfep dijo: #3 @azotedecastilla
soy un asiduo comprador de tiendas online. Los paquetes siempre me llegan cuando no estoy y no dejan aviso en el buzón nunca. ¿Es tan difícil llegar a un acuerdo con el cliente, y si es posible llevar el paquete cuando lo pueda recibir?
Cuando voy a recoger el paquete a las oficinas me encuentro siempre con clientes descontentos que dicen que no les han llevado el paquete. Si en el buzón no dejan aviso no me fio de los repartidores.@lcainfep A veces nos es imposible dejarlo en el buzón por que no abre nadie, en ese caso lo dejamos con un poco de celo en la puerta, a partir de ahi no podemos responsabilizarnos, no obstante llevamos una pda o una aplicación móvil que nos obliga a fotografiar el aviso, e introducir su código, una vez hecho esta envía los datos y tu posición a la oficina, donde el jefe ve que coincide tu posición con la dirección del aviso. Pero solo puedo asegurar que lo hace mi empresa ASM. Otras empresas puede que no tengan una supervisión tan estricta.

#3 #3 azotedecastilla dijo: Mandamos un mensaje, llamamos al timbre 2 veces, llamamos por teléfono, dejamos un aviso en el buzón cuando podemos. Si aun así no localizamos al cliente llevamos el paquete a la oficina, lo marcamos como "Aviso" y por la tarde o al día siguiente llamamos a la persona, si no lo coge lo sacamos en reparto igualmente y repetimos el proceso de nuevo. Si después de eso no damos con la persona el paquete queda almacenado hasta que es reclamado. Creo que mucho mas no podemos hacer. @azotedecastilla Yo he visto a un repartidor de Correos con un taco con los avisos que se dejan cuando el destinatario está ausente ya preparados e irlos metiendo directamente en los buzones

#21 #21 jordii84 dijo: #3 @azotedecastilla Yo he visto a un repartidor de Correos con un taco con los avisos que se dejan cuando el destinatario está ausente ya preparados e irlos metiendo directamente en los buzones@jordii84 Correos es basura, por que te crees que siendo mas barato las demás compañías movemos mas que ellos?

#20 #20 azotedecastilla dijo: #8 @lcainfep A veces nos es imposible dejarlo en el buzón por que no abre nadie, en ese caso lo dejamos con un poco de celo en la puerta, a partir de ahi no podemos responsabilizarnos, no obstante llevamos una pda o una aplicación móvil que nos obliga a fotografiar el aviso, e introducir su código, una vez hecho esta envía los datos y tu posición a la oficina, donde el jefe ve que coincide tu posición con la dirección del aviso. Pero solo puedo asegurar que lo hace mi empresa ASM. Otras empresas puede que no tengan una supervisión tan estricta. @azotedecastilla Yo he visto a MRW no teniendo sitio para aparcar, pararse enfrente de la puerta, marcar con la PDA como que no habia nadie en casa, por la posicion que tu dices y con las mismas arrancar y salir pitando. No te da tiempo a bajar y te cascan un "destinatario ausente". Todo esto sin salir de tu casa ni moverte en todo el dia porque no sabes en que momento pueden llegar.